Streszczenie
Rozwój telekomunikacji i informatyki tworzy nowe
możliwości wymiany informacji. W wyniku postępu w tych dziedzinach stworzono
światową sieć komputerową Internet, wykorzystywaną początkowo do celów
naukowych. Jednak jej interaktywny charakter spowodował, że zaczęła ona
być również używana do celów komercyjnych.
Firmy postrzegając sieć jako kolejne narzędzie komunikacji
z klientem, aktywnie zaczęły umieszczać w niej swoje witryny WWW będące
najpopularniejszym narzędziem prezentacji internetowej.
Niniejsze opracowanie przedstawia techniki komunikacji
z klientem na internetowych stronach przedsiębiorstw rosyjskich i ukazuje
jak w konfrontacji z nimi wypadają witryny WWW firm polskich.
Praca składa się z trzech części. Pierwsza część
poświecona jest charakterystyce Internetu w Rosji. Znajdują się tu następujące
zagadnienia: dynamika rozwoju rosyjskich stron internetowych, liczba komputerów
przyłączonych do Internetu w Rosji, infrastruktura dostępowa rosyjskich
Dostawców Usług Internetowych oraz internetowe oprogramowanie w Rosji.
Druga część zawiera analizę stron internetowych przedsiębiorstw polskich.
W trzeciej części przedstawiono analizę stron internetowych przedsiębiorstw
rosyjskich wykonaną w sposób analogiczny jak w przypadku firm polskich.
This page hosted by
Get your own Free Home Page